<em id="oklv3"><object id="oklv3"><u id="oklv3"></u></object></em>

    1. <tbody id="oklv3"><noscript id="oklv3"></noscript></tbody>
      <th id="oklv3"></th>
    2. 咨詢熱線:

      18595271032

      聯系QQ:

      2863379292

      官方微信:

      成功營銷人才具備的九個技能

      微信營銷

      導讀:菲利普科特勒的《營銷管理》確立了市場營銷的整體框架,其實也為營銷人指明了所要進行學習的大綱,我總結一下,基本是以下九大類:1.懂得如何調查研究市場營銷即使科學又是藝術,但科

      發表日期:2018-11-27

      文章編輯:興田科技

      瀏覽次數:8981

      標簽:

      菲利普科特勒的《營銷管理》確立了市場營銷的整體框架,其實也為營銷人指明了所要進行學習的大綱,我總結一下,基本是以下九大類:

      1.懂得如何調查研究

      市場營銷即使科學又是藝術,但科學是營銷的基礎,所有的洞察和創意都必須建立在調研的基礎上,但現如今大多數的市場營銷人則忽略了這一點。

      調研是一件非常專業的事情,而現如今絕大多數的營銷人所謂的調查其實都是錯誤的,是帶有濃濃的主觀性的“偽調查”。

      例如,我之前認識一位產品經理,他在想著做一個類似“當地人導游”的項目,于是便去找一些當地人做訪談。但他對受訪者所說的第一句話就是“如果有一個App,可以讓你在閑暇的時候給外地游客推薦一些吃的玩的,就能賺錢,你會愿意使用這個產品嗎?”我想,基本上所有的受訪者都會說愿意吧!

      這類調查就是毫無意義的調查,因為它帶著非常強的主觀的引導性,受訪者完全不會了解你所要調查的問題的本質,也完全不會表達出它內心的真實需求。但可惜,現在大多數的所謂市場調查,都是這樣進行的。

      如何做好一次市場調查,這是每一個合格的營銷人所必備的基礎知識。調查的方法有問卷、街坊、焦點小組等等。但無論是如何設計問卷、如何確立抽樣樣本、如何使用調查的話語、如何組織一次高效的焦點小組、如何整理和分析調查所得的數據,真正提煉出有價值的內容,這些都是需要營銷人去深入學習的。

      2.戰略分析的知識和能力

      一個合格的營銷人,絕不僅僅是寫寫文案做做活動那么簡單,他應該具備一定的戰略分析能力,應該要懂得如何決策,在何時決策,懂的如何決策會利益最大化等等。而戰略分析和決策并不是瞎想,不是主觀臆測,它也是一門需要深入研究的知識和能力。

      然而,但現在大多數的市場人根本忽視了戰略分析這一環節,他們做決策和做項目的時候根本不會去考慮“為什么”,也不會去全面客觀地分析“有沒有更好的方法”或者“有什么風險和問題”。從而,導致大部分的市場營銷方案都在執行中遇到重重困難,大多數的營銷成為了毫無意義的自嗨。

      戰略分析,的關鍵在于“客觀”和“全面”。要想讓你的思考分析“客觀、全面”,你需要進行思維訓練,訓練的最好方式,就是學習經典的戰略分析模型。

      比如流行最廣的SWOT分析,當你要做一個項目的時候,客觀地考慮它的優勢、劣勢、機會、威脅,從而盡可能地揚長避短;

      比如STp模型,在市場分析的時候按照“選擇細分人群”——“建立細分市場目標”——“確立市場定位”的思考方式,能讓你事半功倍;

      此外,還有諸如波特五力模型、波士頓矩陣等等的戰略分析模型,都可以幫助營銷人提升思考效率、擴大思考的廣度——而這些,都是一個合格的營銷人所應該去學習的。

      成功營銷人才具備的九個技能 用什么做網站好

      3.基本的心理學知識和洞察的能力

      洞察,應該是是一個營銷人最最重要的核心能力。

      BBDO廣告公司的創始人亞歷克斯奧斯本就說過:“洞察的廣告創意的核心?!眰髌鎰撘饪偙O喬治路易斯也說過:“哪有什么市場營銷,只有對消費者的深刻理解?!倍床?,是營銷行業的立行之本。正如管理大師彼得德魯克說的:“營銷的目的,就是直擊消費者的內心,讓推銷變的多余?!?/p>

      雖然,現在絕大多數的營銷人也是經常在講“洞察”、“受眾分析”,但絕大部分的所謂洞察都是主觀臆斷。

      洞察,首先應該建立在充分調研和深度戰略分析的基礎上,而大部分的營銷人根本就忽視了前面兩項工作,因此他們所謂的“洞察”,只不過是“推己及人”,頂多舉幾個身邊朋友的例子。假若你剛好是你們的產品的目標消費者那還好,假若不是,那你所得出來的所謂的“洞察”,基本就是扯淡。

      真正的洞察,必須有著詳細、客觀、真實的調研結果做基礎。

      此外,進行洞察的營銷人,必須具備一定的心理學知識,掌握一些精神分析的方法和一些群體分析的方法,例如能夠判斷出用戶的表層需求和潛在需求等等的不同。

      同時,還需要具備一定的社會學的知識,要經常閱讀關于不同的社會群體的分析,例如要清晰地了解90后一代與80后一代的區別,而在90后一代中,內部也有著更為繁雜的多元化的結構,這些林林總總的知識,要求營銷人能進行廣泛的閱讀和深入的思考,而不僅僅是憑借主觀喜好的臆想。

      4.項目管理的知識和能力

      從營銷的廣義上來說,菲利普科特勒在《營銷管理》中明確地定義:營銷是需要企業內部、外部各個環節的人員參與的工作。即使從狹義上來說,任何一次營銷活動,無論是進行一次頭腦風暴會議、舉辦一次線下活動還是拍攝一支TVC,都需要大量的人員參與,而如何對這些人員進行管理,保證營銷活動的高質量的完成,這也是任何一個營銷人所需要學習的。

      項目管理,同樣是一件不容易的事情。項目管控的核心在于合理地安排有限的時間(包括自己和他人的時間)、資源(人力資源和財政資源),并且還要對項目進行中有可能發生的種種意外,做出一整套完整的預防機制和應對機制。

      除此之外,你還要善于激發團隊的凝聚力和戰斗力,在營銷活動中,你的項目團隊很有可能是臨時組件的,他們可能是你的下屬,也有可能是其他部門的人員,也有可能是乙方等等——快速管理一支臨時組件的團隊、合理分配工作、發揮每個成員的最大能力,這都是需要營銷人去深入學習、實踐的。

      5.基本的文案能力

      文案能力,是營銷人所應當具備的基本能力。但現如今絕大部分的營銷人的文案水平真心讓人堪憂。

      李叫獸的成名作就是《月薪3000文案和月薪30000文案的差別》,里面提到了“X文案”和“Y文案”,李叫獸說現在大部分的文案寫的都是“自嗨型”文案,一點毛用都沒有。當時這篇文章可能是戳到了廣大的營銷人的心理,所以一時間爆紅。

      我本人并不贊同李叫獸的觀念,“自嗨型”文案也有其獨特的功效,比如絕大部分的奢侈品、耐用消費品(汽車、房產等)都采用所謂的“自嗨文案”,目的不是為了促進銷售而是品牌溢價。當然,這里我就不展開這個具體問題了,我想說的只是:從當時李叫獸的文章爆紅看來,現如今絕大多數的營銷人的文案能力真的是令人堪憂。

      我非常贊同李叫獸所說的“文案的核心在于洞察”,而正如前文所說,洞察的關鍵在于分析,在于你有充裕的心理學、社會學等知識,在于你做過了廣泛而詳盡的市場調研。如果這一切的工作都沒有做,那你根本寫不出什么好的文案。

      在有了深刻洞察的基礎上,你若想寫出更牛逼的文案,此時你才應該去學習研究如何遣詞造句。而這就是涉及到了文學、寫作的層面了,沒有什么技巧,我只能告訴你:多讀書、多寫作。

      6.基本的設計審美、影視制作、互聯網開發的能力

      設計師最怕聽到”高端大氣上檔次“這種詞語,而很多營銷人則會抱怨“設計師怎么做的東西老是不符合自己的感覺”。這怨誰?不怨設計師,怨營銷人自己不懂設計。

      具備良好的審美能力和基本的設計能力,是一個營銷人的加分項。當然,作為一個營銷管理者,不要求你能像設計師那樣用手繪板畫畫,或者花半天時間修圖。但你至少要懂得一些基本的概念和術語,你至少要能夠和設計師有一個非常良好的溝通。

      完全不懂設計的營銷人只會對設計師說:這張圖真丑,我要更高端的。

      可什么是高端?設計師若是按照自己的想法去改得更高端,而你還不滿意怎么辦?要是設計師已經覺得很高端,在心里罵你傻逼怎么辦?這些問題,將會極大地拖慢你的工作,讓你的大量時間花費在這種執行的瑣碎細節上。

      但你若是懂審美,懂得一些基本的知識,例如明度、對比度、色彩飽和度等等,懂得一些基本的構圖方式,懂得一些經典的設計流派,比如包豪斯、印象主義、極簡主義等等,懂得一些專業的術語,能夠用設計師的思維去思考問題。

      當你說要“更高端”的時候,你能否直接說:“我要加一點黑色和金色”,或者直接給設計師找出經典的案例——那你們的溝通將會順暢很多,工作效率也會高很多。

      除了平面設計,拍攝TVC或者微電影也是如此,你可以不用像導演這么專業,但你必須要看得懂腳本吧,你得了解什么是全景、中景、遠景吧!你得知道,如何編排一個故事,會更有戲劇沖突點吧!

      做Minisite和H5的時候也是如此,作為一個市場營銷人,你應該懂一些基本的交互知識吧!你應該了解一些基本的技術開發周期吧,應該知道哪些是可以實現的,哪些無法實現,等等的知識,都需要你去一一學習。

      7.線下活動

      大部分不入門的營銷人員最喜歡做線下活動了,因為線下活動模式單一,不需要太多的創意,媒介成本相對較低,但最關鍵的在于做線下活動“熱鬧”,可以讓營銷團隊看起來非常忙——從而增加在公司、在老板心目中的重視程度——讓老板會覺得:“啊呀大半夜的,還在活動現場搭臺子呢,真辛苦啊么么噠!”然后很多熱衷于做線下活動的營銷人就會覺得自己很牛逼,這就開始自嗨起來了。

      但事實上,絕大多數的線下活動,除了給交通造成一些堵塞之外,沒有任何用處。絕大部分的線下活動,無非就是放個易拉寶,擺個攤子,掃掃二維碼送個小禮物,稍微高級有錢一點的,會搞個什么節,什么街,搞搞“有創意的互動游戲“;而且現場的把控多半也都不好,萬一出點什么意外,立刻就懵逼了。

      這是因為,絕大多數的營銷者根本不懂得“線下活動”的真諦。要做一次線下活動,首先得問自己一個問題:“我為什么要做一次線下活動?”是為了吸引現場客流促進銷售?是為了純粹展示品牌曝光?是為了事件營銷促進線上傳播?你應該首先想想為什么,再去決定做不做,怎么做。

      但現如今大部分的營銷者,都反過來了,他們很多都是先想著要做一個線下活動,然后二話不說就直接copy別人的活動,而根本沒有想過“為什么”。

      線下活動也有很多的技巧,如何前期造勢,如何選擇場地,如何盡快通過審批,如何最具性價比、最高效地設計、搭建物料,如何處理突發情況,這都是需要營銷者深度思考和學習的。尤其是對于突發情況的處理,要求營銷者在活動策劃時候就要全面考慮,制定詳細的應急預案,還要具備100%的可行性。

      8.談判與合作的能力

      市場營銷離不開合作,尤其在近幾年異業合作熱度飆升之際,還有類似于Uber這樣的合作營銷成為經典,讓大多數的營銷者對于合作營銷趨之若鶩。

      而且,對于大部分的所謂營銷人來說,做合作和做線下活動一樣,都是那種“不需要太多的分析和創意,而且看起來讓自己很忙的”事情。比做線下活動更好的是,做合作還能讓自己產生“自己人脈很廣”的錯覺,這一切,都會讓營銷者產生錯誤的認識,以為走上了事業的巔峰,故步自封。

      和做線下活動一樣,絕大部分的營銷人做的所謂的商業合作,都是來自其他企業的“需求”,而根本沒有思考過“我為什么要合作”這類的問題。

      他們也從未想過,類似Uber這樣的合作營銷到底真的有作用嗎?真的有意義嗎?Uber真的是因為合作營銷而一炮而紅的嗎?這些五花八門的合作,真的不是自嗨嗎?

      OK,即使想清楚了合作的意義,在進行談判的時候,很多營銷者也是一頭霧水。

      初級營銷者在商業談判中往往容易出現兩個極端:太強硬或者太軟弱。就是說,要么握著自己的一系列不切實際的需求毫不讓步,最后導致一個合作都沒有談成;要么就是太軟弱,對于對方提出的需求全都答應,放棄很多自己的合理利益,從而導致合作項目對于自己的企業品牌毫無幫助,完全在給對方做嫁衣。

      談判和合作的關鍵在于共贏,但共贏兩字說來簡單,真正要參透它,實踐好它,卻著實不容易。

      9.關于媒介的知識和能力

      其實媒介是一個非常復雜的事情,如何選擇媒介,如何制定投放策略,絕不僅僅是看哪個媒體折扣低,哪個媒體返點高,不是哪個媒體和你關系好。

      不同的媒介,所面對的是截然不同的受眾,而不同受眾所獲取的信息方式也截然不同。

      在選擇投放的媒介的時候,你首要考慮的應當是受眾和媒介是否匹配,是否能滿足你的營銷目標。當然,很多媒介代理方,會給營銷人釋放出很多的煙霧彈,會夸大他們的媒介的效果——因此,選擇合適的媒介,制定合適的媒介策略,需要營銷人對自己受眾,對意向的媒介有著非常深刻的研究和認識,而不是憑借主觀臆想或者代理方的一面之詞去選擇媒介。

      不同媒介傳遞訊息的方式也不同,媒介創意也是整體廣告創意中很重要的環節,但現在很多營銷人則忽視了這一塊。

      同樣是電視媒介,除了投放一個正常的TVC之外,能否還能有一些新的玩法?同樣是紙媒,在投放普通的平面廣告外,能否有別的新玩法?這一切都需要營銷者在深度理解不同媒介的特質的基礎上,進行進一步的思維發散。

      市場營銷應該是一生的事業

      當然,一個牛逼的營銷人需要掌握和探索的只是絕不僅僅以上這些,例如還有營銷效果的評估、營銷對產品規劃的參與、營銷對企業戰略的影響,營銷思路對商業模式的影響等等,這都需要營銷人去深入的思考和學習。

      市場營銷,是一門包羅萬象的學科,是一項可以為之付出一生去探索的事業。一個牛逼的市場營銷人,應該既有很強的邏輯思考能力,又有藝術的氣質,應該對我們的社會、政治、經濟都有自己的獨到觀點,應該對整個世界的一切都充滿好奇,應該包容一切,不斷學習。

      相關推薦

      更多新聞

      • 1-25

        2020

        微信營銷 / 2020-01-25

        可怕的社交營銷!羅一笑事件獲捐上百萬

        前幾天,一篇名為《羅一笑,你給我站住》的文章刷爆了朋友圈。其為作家羅爾寫給白血病女兒的一封信,表示希望能夠以此獲得打賞用來作為孩子的醫療費。隨后羅爾好友,也是小銅人創始

        View details

      • 2-25

        2020

        微信營銷 / 2020-02-25

        怎樣精準的定位確定的粉絲群

        一時之間,微信營銷呈迅猛之勢發展開來。很多商家或企業都在問,怎么樣可以吸吸引更多的粉絲?很多甚至只要求數量,根本不在乎粉絲的質量如何,只要越多的粉絲越好。當然了,這也是營銷

        View details

      • 4-3

        2020

        微信營銷 / 2020-04-03

        微商黃金時代,營銷推廣有何訣竅?

        移動互聯網信息時代,企業營銷向移動端傾斜,新媒體營銷渠道不斷增多,形式愈加多樣。據艾瑞網2016年新媒體調查報告顯示:以美妝領域為代表,女性作為其目標群體,主要通過美妝類App、

        View details

      • 8-1

        2019

        微信營銷 / 2019-08-01

        跨境電商怎樣做6.2億人口的拉美市場?

        當前,拉美市場電商環境發展較為成熟,本土的電商歷經了多年的成長,形成了固定的網購消費模式。此外,當地6.2億的人口紅利及55%的網絡覆蓋為此處的電商發展提供了巨大的消費基礎。

        View details

      精品视频在线观看91_95影视手机在线观看_538在线视频新网站_2828在线
      <em id="oklv3"><object id="oklv3"><u id="oklv3"></u></object></em>

      1. <tbody id="oklv3"><noscript id="oklv3"></noscript></tbody>
        <th id="oklv3"></th>